CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Giang Nam Ceramic cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và thuận tiện nhằm đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách vận chuyển được áp dụng cho tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng, qua website hoặc các kênh bán hàng chính thức của Giang Nam Ceramic trên toàn quốc.

2. Chính sách giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh

Khu vực nội thành

• Miễn phí giao hàng đối với các đơn hàng đủ điều kiện theo từng chương trình bán hàng của công ty.
• Đối với các đơn hàng có giá trị thấp hoặc giao đến khu vực xa trung tâm, khách hàng sẽ được thông báo chi phí vận chuyển cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.
• Thời gian giao hàng: từ 08:00 – 20:00 hằng ngày.

Khu vực ngoại thành

• Phí giao hàng được tính theo khoảng cách và khối lượng hàng hóa.
• Nhân viên sẽ thông báo chi phí cụ thể trước khi giao hàng.

3. Chính sách giao hàng toàn quốc

Giang Nam Ceramic hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để giao hàng đến tất cả các tỉnh thành trên cả nước.

• Đối với đơn hàng giá trị lớn, công ty sẽ hỗ trợ toàn bộ hoặc một phần chi phí vận chuyển tùy từng trường hợp.
• Đối với các sản phẩm gốm sứ dễ vỡ hoặc hàng hóa cồng kềnh, chi phí vận chuyển sẽ được tính riêng và thông báo trước cho khách hàng.
• Thời gian giao hàng dự kiến từ 3 – 7 ngày làm việc tùy khu vực nhận hàng.

4. Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm ngay khi nhận hàng.

Nếu phát hiện sản phẩm bị bể vỡ, nứt mẻ, thiếu hàng hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ ngay với Giang Nam Ceramic để được hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

5. Thông tin liên hệ

GIANG NAM CERAMIC

Địa chỉ: 41 Trần Thái Tông, phường Tân Sơn, TP.HCM

Hotline: 0911 729 839

Email: giangnam.orina@gmail.com

Mọi thắc mắc liên quan đến việc giao nhận hàng hóa, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.